Destinat profesioniștilor sau celor care sunt la început de drum și doresc să-ți îmbunătățească relația cu clientul
Fă cunoștință cu trainerul acestui curs
Începând din 2005, Romeo Tudorache a transformat masajul de recuperare în măiestrie de talie mondială.
Expertiza sa este validată la cel mai înalt nivel: în 2019, Romeo a fost Campion European la Concursul EMA și Reprezentantul României la Campionatul Mondial de Masaj. De asemenea, a activat ca jurat la competițiile naționale și balcanice.
Romeo, fondatorul Urban Masaj, oferă workshop-uri specializate, punând accentul pe calitate și pe conștientizarea sănătății. Alegeți să învățați de la un expert premiat pentru a vă dezvolta skillset-ul.
Principalele capitole pe care le va parcurge Romeo Tudorache în curs
Pentru profesioniști sau începători în arta masajului
„O revelație! Eram tehnician bun, dar cursul m-a învățat fidelizarea și experiența clientului. Romeo este un pedagog excelent. Partea de Customer Care e aur curat: comunicare, gestionarea așteptărilor, și crearea unei experiențe memorabile. Recomand 100% pentru a-ți duce practica la nivel premium în wellness!”
„M-am înscris ca antreprenor să înțeleg standardele. Am fost impresionat de structura și abordarea holistică. Nu e doar despre tehnici de masaj (explicate clar), ci despre cum construiești un serviciu premium. Secțiunea despre ‘experiența de 5 stele’ mi-a schimbat viziunea despre afacere. Investiția s-a amortizat rapid prin implementarea noilor standarde!”
„Am apreciat accentul egal pe tehnică și pe partea umană. Tehnici de masaj logice și ușor de aplicat, cu focus pe ergonomia terapeutului. Punctul forte e Customer Care: am învățat anamneza empatică și personalizarea sesiunii. Singurul minus: aș fi vrut mai multe studii de caz pe clienți dificili. În rest, o experiență de formare foarte valoroasă și aplicabilă imediat!”



Orice altă întrebare sau nelămurire ați avea, suntem doar la un click distanță.
Cursul este conceput pentru a fi accesibil și benefic atât pentru începători care nu au experiență anterioară, cât și pentru experți care doresc să-și aprofundeze sau să-și extindă cunoștințele și tehnicile de masaj. Structura cursului este adaptată pentru a oferi valoare fiecărui nivel de competență.
Înscrierea se face prin completarea formularului de pe pagina noastră (sau altă metodă specificată). După trimiterea formularului, veți fi contactat pentru confirmarea locului și pentru a primi toate detaliile necesare despre data, ora și locația exactă a cursului din București. Locurile sunt limitate, așadar vă recomandăm să vă înscrieți din timp.
În prezent, cursul de masaj se desfășoară doar fizic în București, pentru a asigura o experiență practică completă și interacțiune directă cu instructorul, Romeo Tudorache. Pe viitor, este posibil să introducem și variante online, dar deocamdată ne concentrăm pe formatul fizic.
Plata pentru curs se efectuează la locație, înainte de începerea sesiunii de curs sau în ziua stabilită pentru înscriere. Acceptăm plata în numerar sau, în funcție de locație, plata cu cardul (acest detaliu va fi confirmat la înscriere).
Politica de plată este stabilită individual pentru fiecare serie de curs. Vă rugăm să ne contactați direct pentru a discuta despre posibilele opțiuni de plată în rate, dacă sunt disponibile pentru seria dorită, și pentru a afla detaliile specifice.
Cursul fizic se ține în București, la o locație centrală sau ușor accesibilă. Adresa exactă a locației de desfășurare va fi comunicată participanților după finalizarea înscrierii și confirmarea locului, cu suficient timp înainte de începerea cursului.
Da, selectăm locațiile de desfășurare pentru a fi cât mai accesibile, de obicei fiind situate în apropierea unor stații de metrou sau a unor linii importante de autobuz/tramvai. Detaliile despre opțiunile de transport și facilitățile de parcare vor fi incluse în informațiile despre locație.
Curs exclusiv în format fizic, în inima Bucureștiului. Rezervă-ți locul acum și plătește direct la sediu.
Strategii de Vanzare Fără Presiune: Vei învăța cum să introduci subtil și etic vânzarea de produse sau programarea unei terapii viitoare chiar de pe patul de masaj.
Protocolul de Interacțiune Complet: Vei învăța un protocol pas-cu-pas, de la întâmpinarea clientului la sosire până la plecare, asigurând o experiență profesională de neuitat.
Personalizarea Terapiei: Vei stăpâni utilizarea fișei de evaluare și tehnicile de conversație esențiale pentru a identifica și personaliza masajul exact pe nevoile specifice ale fiecărui client.
Tehnici de Upsell și Fidelizare: Vei fi instruit în tehnici eficiente de fidelizare și cum să convingi clientul să aleagă un upgrade sau o terapie mai scumpă la următoarea programare.
Gestionarea Reputației și Recomandări: Primești strategii clare despre cum să stimulezi clienții să lase review-uri pozitive și să te recomande cunoștințelor, transformând satisfacția lor în marketing gratuit.
Optimizarea Ambiantului: Înveți cum să aranjezi profesional camera și patul de masaj, concentrându-te pe detaliile care creează o atmosferă relaxantă și fac diferența în percepția calității.
Arta Conversației Terapeutice: Descoperi când și ce este indicat să vorbești (sau să nu vorbești) în timpul ședinței pentru a menține un cadru profesional și a îmbunătăți experiența clientului.
Adaptarea la Diferite Tipologii: Înveți să identifici rapid tipologiile de clienți și să abordezi profesional diverse situații neașteptate care pot apărea în timpul terapiei.
Vă dorim relaxare plăcută!
Nicoleta este terapeut specializat în masaj de relaxare, terapeutic și remodelare corporală. Dorința de a-i ajuta pe oameni să se simtă mai bine în propriul corp a fost cea care a îndrumat-o către această profesie.
Abordează fiecare ședință cu empatie, răbdare și atenție la detalii, punând accent pe confortul și nevoile fiecărei persoane. Pentru Nicoleta, masajul înseamnă mai mult decât o tehnică de lucru, este un moment dedicat relaxării, reconectării și echilibrului.
Printr-o abordare atentă și personalizată, își propune ca fiecare experiență să contribuie la reducerea tensiunilor acumulate și la instalarea unei stări de bine resimțite atât la nivel fizic, cât și emoțional.
Iulian este apreciat pentru calmul, răbdarea și atenția pe care le oferă fiecărui client. Consideră că o experiență eficientă de masaj începe cu înțelegerea nevoilor individuale și continuă printr-o abordare personalizată, adaptată fiecărei persoane.
Și-a început parcursul profesional în urmă cu peste 8 ani, în cadrul Academiei Reflexovital din Sibiu, iar de atunci și-a dezvoltat experiența lucrând cu persoane care își doresc atât relaxare și recuperare, cât și ameliorarea disconfortului muscular acumulat în activitățile de zi cu zi.
Fie că este vorba despre masaj de relaxare, reflexoterapie, masaj facial, deep tissue sau terapeutic, Iulian urmărește să ofere o experiență adaptată fiecărui client.
Pentru Alexandra, masajul terapeutic nu este doar o tehnică, ci o modalitate autentică de a contribui la starea de bine a oamenilor. Abordează fiecare ședință cu atenție, răbdare și implicare, adaptându-și intervenția în funcție de nevoile specifice ale fiecărui client, astfel încât rezultatele să fie nu doar resimțite pe moment, ci și de durată.
Pune un accent deosebit pe conexiunea autentică și pe înțelegerea corpului ca un întreg, reușind să îmbine relaxarea profundă cu o intervenție terapeutică eficientă. În același timp, oferă recomandări și ghidare personalizată, astfel încât fiecare persoană să își poată menține echilibrul între sănătate și relaxare și dincolo de ședințele de masaj.
Aprecierea constantă și recenziile sincere primite din partea clienților confirmă faptul că dedicarea și modul în care își practică meseria fac cu adevărat diferența. Scopul său este simplu: ca fiecare client să plece nu doar mai relaxat, ci simțindu-se mai bine în propriul corp