Efectuăm actualizări la prețuri în acest moment! Posibil în unele pagini să fie afișat prețul vechi. Solicitați prețul nou la recepție!

Curs Hoteluri și Spa 1

Curs de Custom Carepentru terapeuți - maseuri

Romeo Tudorache

-Fondator Urban Masaj-

Cine sunt eu?

Terapeut cu o vastă expriență de 17 ani în Masaj Terapeutic, Terapii de Recuperare și Terapii Personalizate.

  • licențiat al Facultății de Kinetoterapie și Motricitate Specială
  • perioada de practică mi-am desfășurat-o ca voluntar în spitale
    de specialitate ( Voluntariat in Spitalul Nicoale Malaxa din București și Baza de tratament din incinta hotelului Traian din Eforie Nord)
  • timp de 6 ani am ocupat poziția de manager la Eden SPA

Întreaga experiență profesională mi-a oferit cunoștințele necesare pentru a deveni trainer formator pentru terapeuții inițiați, cât și trainer pentru campionate și concursuri de masaj.

Campion European la Concursul European de Masaj (EMMA 2019)
Reprezentant al României la Campionatul de Masaj (IMA 2019)
Membru al Juriului în cadrul Competițiilor Internaționale de Masaj (2022)

De ce am creat un curs de Customer Care?

Am identificat în piața din România o nevoie acută în ceea ce privește îmbunătățirea
relației terapeut-client, căreia nu i se acordă importanța necesară în niciunul dintre cursurile de formare profesională a viitorilor terapeuți.

Serviciul de Customer Care presupune un ansamblu de tactici și tehnici prin care terapeutul va oferi un plus de profesionalism fiecărei ședințe de terapie.

Cui i se adresează?

Terapeut - Maseur

Celor care activează ca freelancers în domeniu.

Bussines owner

Celor care dețin un studio de masaj, indiferent dacă aceștia fac sau nu parte din echipa de terapeuți.

Angajat în cadrul SPA

Celor care activează ca terapeuți în centre SPA .

Cui i se adresează?

Structura cursului

MODULUL:

Protocoale deinteracțiune cu clientul

MODULUL:

Tehnici de vânzare

Terapeut - Maseur

Celor care activează ca freelancers în domeniu.

Cursul își propune îmbunătățirea detaliilor precum: întâmpinarea clientului, ținuta, ambientul, postura
de lucru, conversația și cuvintele adresate la plecare. Un aspect deosebit de important, ergonomia și
dozarea corectă a energiei în timpul unei terapii, determină randamentul și calitatea terapiei.

Newsletter Urban Masaj

Newsletter

Prin abonare confirmați că aveți peste 18 ani și ați citit politica de confidențialitate împreună cu termenii și condițiile